■お支払方法について
下記の決済方法をご利用いただけます。

クレジット カード決済	下記のカード会社がご利用頂けます。 VISA、MusterCard、UFJ、DC、ＵＣ、NICOS、JCB、AMERICANEXPRESS、DinersClub 当店でのクレジットカードのお支払い方法は 支払い回数は１回払いのみとなります。 ※各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。 なお、当店はＳＳＬ（暗号化)に対応しておりますのでご安心下さい。 クレジット決済サービスは、 エフレジ にサービスを委託しております。 お支払いについてのお問い合わせは、『エフレジ』がお受けいたします。 ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍaster等一部のカードにつきましては、 第三者による不正使用を防ぐ為、 個人認証手続きが必要となります。 パスワード、ＩＤ等が必要となる場合がございますので、詳細につきましては お客様がご契約されているクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。  ご注文前に、カードの使用期限をご確認ください。 ※与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございます。
代金引換	【業者】佐川急便 「e-コレクト」（現金のみ） 手数料として、商品代金に 【265円】 を加算させて頂きます。 ※一部地域のお届けについては、ヤマト便もしくはゆうパックにてお届けする事がございます。  必ずご連絡のつくお電話番号をご登録ください。 当社からのご注文確認メールが届かず、また、お電話でもご確認が取れない場合は キャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。 ※当店より発送完了後、お客様都合による受け取り拒否につきましては、 商品代金＋往復送料をご請求させていただきます。  諸事情により、ご決済方法の変更をお願いする場合がございます。
コンビニ 決済 【先払い】	下記のコンビニエンスストアがご利用頂けます。 セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート ※お選び頂いたコンビニエンスストアによって、お支払方法が違いますので、 詳しいご入金方法につきましては、当店からお送りするお支払方法の案内をご確認くださいませ。  ご案内いたします期限を過ぎてからのご入金はできなくなっておりますのでご注意下さい。
銀行振込 【先払い】	【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部 【口座番号】普通預金 6714556 カ）ホッカイエイコーオミヤゲコウボウナトリヤ  手数料はお客様負担となります。
郵便振替 【先払い】	【振込先】02770-6-77339 (株)北海エイコー　おみやげ工房なとりや  手数料はお客様負担となります。 ※当店では郵便振替につきましては、「ぱるる」では無く「一般振替口座」を利用しているため、 お客様のご入金から当店のご入金確認までに数日かかります。 お急ぎの場合は他のお支払方法をご利用下さいますようお願い致します。
現金書留 【先払い】	【郵送先】〒003-0030 北海道札幌市白石区流通センター６丁目3-31　株式会社北海エイコー ご送金確認が取れ次第、商品手配をさせていただきます。  現金書留手数料・切手代金等はお客様負担となります。 ※現金書留手数料は郵便局でお確かめください。 ※７日以内にご入金確認がとれない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます

※前払いのご決済方法をお選び頂いた場合、商品の発送は基本的に、ご入金確認後３営業日以内と
させて頂きますのでご了承ください。
※ご案内いたしますお支払期日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■送料：１便分につき  （一部地域をのぞく）
商品詳細の部分にマーク表示がございますので、ご確認くださいませ。

通常送料として ７３５円が かかります。

この商品の送料を 無料とさせて 頂きます。

※一部地域のお届けについては、ヤマト便もしくはゆうパックでのお届けとなり、
送料を実費で加算させていただく場合がございます。
同梱可能商品のご注文金額が 8400円（税込） 以上の場合は １便分送料無料とさせて頂きます。

	配送温度の同じ商品のみ、 もしくは 常温商品と冷蔵商品を お買い上げの場合は、 １便分の送料 735円 がかかります
	配送温度の異なる商品を 同時にお買い上げの場合は、 ２便分の送料 1,470円 がかかります

※【冷凍商品】と【冷蔵または常温商品】を合わせた合計金額が8,400円を超える場合は、
２便のうち、１便分を送料無料とさせて頂きます。 （合計金額が16,800円を超える場合は２便分無料とさせて頂きます）
※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の際、同梱可能な場合の送料は無料となります。
ただし、温度帯が同じ商品でも 商品ページで同梱不可の記載があり、個別に送料が設定されている場合は、
その商品分の送料×個数分がかかります。

お買い物システムからお客様へお送りするご注文確認メールとは、送料の計算方法が異なる為、
当店からお送りするご注文確認メールにて、送料を無料とさせていただく場合、また、 加算させていただく場合がございます。
送料を加算する必要がある場合は、ご注文後、当社からの正しい送料をご連絡させていただき、
お客様に送料加算のご確認・ご連絡を頂いてからの発送とさせて頂きます。
当社からのご注文確認メールが届かない場合は、当店カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

■お届けまでの目安について
ご決済方法により、お届けまでの日数が変わります。

クレジットカード 決済	：	当店にてご注文を確認後、原則として３営業日以内に発送させて頂きます。
代金引換	：	当店にてご注文を確認後、原則として３営業日以内に発送させて頂きます。
【先払い】の お支払方法を お選びの場合	：	当社にてご入金を確認後、原則として３営業日以内に発送させて頂きます。 コンビニでお支払の場合、【ご入金期日】を過ぎてからのご入金は出来ません。 その他のお支払方法につきましては、【ご入金期日】を過ぎてからご入金頂いた場合、 ご希望のお届け日に間に合わない場合がございます。 ※お届けご希望日によっては、ご注文当日のご入金をお願いする場合がございます。

発送手配の準備ができましたら、 改めてお届け予定日等のご連絡をさせていただきます。
商品の入荷状況などにより、３営業日以降の発送となる場合がございます。
※代金引換をお選びの場合、当社からのご注文確認メールが届かず、また、お電話でもご確認が取れない場合は
ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。
※入荷の遅れ等で３営業日以内に発送が出来ない場合につきましては、メール等にて個別にご案内させて頂きます。

■お届け日時の指定について
商品をお届けする希望の日時指定をお受けしておりますが、天候や道路状況などにより遅れる可能性があり、
ご希望の日時に必ずお届けすることを保障するものではございません。
※お届け日時必着でのご指定は承ることが出来ません。

ご指定いただける配送時間
午前中	12時〜14時	14時〜16時	16時〜18時	18時〜20時	19時〜21時

※佐川急便の時間帯指定サービスは、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象とするサービスです。
お届け先様が法人の場合、時間帯指定は承ることが出来ませんので、ご了承くださいませ。
※お時間指定につきましては設定できない地域がございます。

■返品について

●返品連絡先
	電話番号	：	０１２０−７１０−８１９　（フリーダイヤル・携帯電話可） 【受付時間】月〜土曜　9：00〜17：30 ※日曜日・年末年始は休業日となります
	返送先住所	：	〒003-0030 北海道札幌市白石区流通センター６丁目３番３１号 株式会社北海エイコー
	担当者	：	鎌田　宏樹
ご連絡無く返送されたお荷物は受け取ることが出来ませんので、 必ず事前に当店カスタマーサポートへ、メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。

■ギフト対応について
当店では基本的に、通常商品及び ギフト対応商品につきましても、ご要望を頂いていない場合は、
包装・熨斗・小袋等のサービスはお付けしておりません。
ご要望を頂いた場合、
●包装⇒メーカーにて包装済みの商品を除き、当店にて包装をさせて頂きます。
●熨斗⇒熨斗対応可のマークがついた商品に関しましては、表書き・名入れ等の詳細をご要望通り承ります。
●小袋⇒メーカー袋の用意がある場合は、メーカー袋をお付けしており、
　メーカーの袋の用意が無い場合は、店名等の印刷が入ったビニール袋をご用意しております。
商品詳細に包装マークの表示がございますので、ご確認の上、ご指定くださいませ。

	商品の包装は 承れません。		ご指定があれば 当店にて包装 させて頂きます。		メーカーにて 包装済みの 商品です。
	熨斗掛けは 承れません。		熨斗掛けを承ります。水引につきましては 慶事＜蝶結び・結び切り＞・弔事＜結び切り＞ の三つからお選びいただけます。 また、表書き・名入れはご指定どおり承ります。

包装・熨斗についての詳細につきましては、 こちら をご覧ください。