北海道おみやげ宅配便

北海道お土産宅配便は、札幌駅地下街のお土産店「おみやげ工房なとり屋」が運営する北海道土産のお取り寄せ、通販サイトです。

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ございますので、何卒ご了承くださいませ
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・お支払い方法
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 こちらのご注文コード は、メールが届かない場合の
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となりますので、必ずお控えください
■ 北海道おみやげ宅配便 カスタマーサポート ■
何かご不明な点や、ご注文情報についての確認等がございましたら、
当店カスタマーサポートまでご遠慮なくご連絡くださいませ。
ご注文コードがご不明の場合は、お名前とお電話番号を、お電話もしくはメールにてお知らせくださいませ。
■ TEL   :   北海道おみやげ宅配便フリーダイヤル:0120-710-819
(通話料無料・携帯電話からもご利用いただけます)
■ MAIL :   北海道おみやげ宅配便サポートメール support.natoriya@omiyage-takuhai.com
 
  北海道お土産宅配便インフォメーション  
【 お支払方法について 】 下記の決済方法がご利用頂けます。
ご決済方法一覧
【 商品のお届けについて 】
※ 発送のタイミングはご決済方法によって異なります。
【クレジットカード】、【代金引換】
    ⇒当店よりご注文確認メールを送信後、原則3営業日以内に出荷致します。

【銀行振り込み】、【郵便振替】、【コンビニ決済(前払)】、【現金書留】
    ⇒原則ご入金確認後3営業日以内に出荷致します。
※ ご注文確認メールが届かない場合には、発送を見合わせる場合がございます。
※ 入荷状況等によっては3営業日以降の発送となる場合がございます。
※ 当店の営業日は月曜日〜土曜日となっており、
   休業日(日曜、年末年始)は営業日に含まれません。
北海道おみやげ宅配便では、食品の品質管理上の
問題並びにメーカーからの要請により、
海外へのお届け 及び 転送会社等の
海外への転送を前提としたお届け先への配送
 は
お受けしておりませんので、ご了承くださいませ。

【 商品在庫について 】
当店では、在庫しております商品以外のお取り寄せ商品につきましても、
販売商品として掲載させていただいております。
各商品ページに記載されております発送目安はおおよそのものでございます。
テレビ番組での紹介や製造元の休業日、製造中止等の理由により、
販売休止や一時的な欠品、入荷遅れが生じる場合がございます。
その場合は、改めてご連絡をさせていただきますので、
ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【 お届け時間帯について 】
お届け時間帯指定については、お届け時間をお約束するものではなく、配送状況や交通事情等により遅れることがございますのでご了承ください。
また、配送会社の繁忙期やお届けする地域によっては、お届け時間帯指定を承ることが出来ない場合がございます。
時間帯は下記の通りになります。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

【 配送について 】  運送会社 : 佐川急便
お問い合せ伝票番号をメールにてご連絡させていただきますので、
佐川急便のお荷物問い合わせ24時間サービスにて配送状況の確認が可能です。
※ 一部地域のお届けについては、ヤマト便もしくはゆうパックにてお届けする事がございます。

【 返品について 】
発送完了後の返品は、原則お受けすることができませんが、
不良品や品違い等、当店に責があると判断される場合、
到着から3日以内でしたら、ご連絡をいただいた後
「交換」「再送」「返品」に応じさせていただきます。
しかしながら、お客様で全て召し上がりいただいた場合や、お客様都合、破棄してしまった場合には応じかねます。
詳細は こちら をご覧下さい。
 
【 送料について 】
お届け先1か所へ1件ごとに
全国一律: 756 円  (沖縄県、離島、郡部、一部地域を除く)
※ 温度帯による料金の変更はありません。 常温・冷蔵・冷凍 各々1件辺り756円となります。
商品代金 8,640円以上(税込)のお買い上げで
1件分送料無料 でお届けします!
 (沖縄県、離島、郡部、一部地域を除く)
◆ 同梱可能な組み合わせ
配送温度帯の同じ商品のみ、または【常温品】 と 【冷蔵品】 をお買い上げの場合は、
1件分の送料756円 でおまとめ致します。

※ じゃがポックルは常温品のみ同梱可となります。
常温便 冷蔵便 冷凍便 常温便+冷蔵便
常温品のみ 冷蔵品のみ 冷凍品のみ 常温品+冷蔵品
※ 産地直送品など、同梱することのできない商品もございます。

◆ 同梱できない組み合わせ
【常温品】 と 【冷凍品】 、または、【冷蔵品】 と 【冷凍品】 をお買い上げの場合は、
2件分の送料1,512円 がかかります。
常温便と冷凍便は同梱できません 冷蔵便と冷凍便は同梱できません
常温品+冷蔵品 冷蔵品+冷凍品
送料についての詳細は こちら をご覧ください。
【 包装について 】
北海道お土産宅配便では「お土産」用の包装を承っております。
商品情報ページに【包装可】の記載がある商品を対象とさせていただいております。
ご希望のお客様は、ご購入の際の備考欄に包装のご指定を頂いきますようお願い申し上げます。   詳細は こちら をご覧ください。

【 ご登録メールアドレスについて 】
フリーメールや、携帯端末のアドレスを
ご利用の場合、セキュリティの設定によりメールが届かないことや、
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ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます ので、ご注意下さい。
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【 当店へのお問い合わせについて 】
株式会社 なとりや 「北海道お土産宅配便」
北海道札幌市白石区流通センター6丁目3-31
■ TEL   :   北海道お土産宅配便フリーダイヤル:0120-710-819
(携帯電話からもご利用いただけます)
■ MAIL :   北海道お土産宅配便サポートメール support.natoriya@omiyage-takuhai.com
■ FAX   :   011-892-6779
営業時間  9:00〜17:30(月曜〜土曜)  ※ 日曜日・年末年始は休業日となります