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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 北海道お土産宅配便
販売業者名 株式会社なとりや
販売責任者名 鎌田 宏樹
所在地 003-0030
北海道札幌市白石区流通センター6丁目3−31
電話番号 0120-710-819
FAX番号 011-892-6779
メールアドレス
ホームページURL http://www.omiyage-takuhai.com

商品の販売について

商品引渡し時期

商品引渡し時期はご決済方法により異なります。

【クレジットカード】【代金引換】
・当店にてご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。

【銀行振込】【郵便振替】【コンビニ支払】【現金書留】
・ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

※商品の入荷が遅れる場合や繁忙期など発送までに更に時間を要する場合はその都度ご連絡させていただきます。

【配送業者】:佐川急便(配送地域によってはクロネコヤマト・ゆうパックを使用する場合がございます。)

不良品の取扱

商品到着後必ず商品をご確認ください。
下記の場合は大変恐れ入りますが
商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
至急、商品を交換させていただきます。

●商品がご注文された商品と違う場合。
●商品が損傷している場合。

北海道お土産宅配便
カスタマーサポート 0120-710-819【受付時間 日曜・年末年始を除く 9時〜17時】
e-mail support.natoriya@omiyage-takuhai.com【24時間受付】

返品について

商品発送後の返品は、食品のため不良品や不備が無い限りお断り致しております。
なお、最善の注意を払って責任を持ってお届けさせていただきますが、万が一不良品や不備等がございましたら良品交換させていただきます。
不良品の交換をご希望の際は、お手数ですが当店にご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品確認後、代替品をお届けいたします。
※商品の性質上、不良品が到着した場合は、3日以内にご連絡ください。
到着日3日以降のお問い合せには、ご対応致しかねますので、ご了承下さい。
※お客様で全て召し上がりいただいた場合や、お客様都合、破棄してしまった場合の返品には応じかねます。
※冷凍・冷蔵の商品保管等十分ご注意ください。
※お客様都合による返品・受け取り拒否につきましては、 商品代金+往復送料をご請求させていただきます。

北海道お土産宅配便
カスタマーサポート 0120-710-819【受付時間 日曜・年末年始を除く 9時〜17時】
e-mail support.natoriya@omiyage-takuhai.com【24時間受付】

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

●クレジットカード
 ・当店にてご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
●代金引換
 ・当店にてご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
 ・商品お届けの際に商品代金をお支払願います。
 ・代金引換手数料として270円がかかります。
●郵便振替(前払い)
 ・ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
・振替手数料はお客様負担となります。
●銀行振込(前払い)
 ・ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
 ・振替手数料はお客様負担となります。
●コンビニ支払(前払い)
 ・お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 【セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート】
 ・ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
 ・振込手数料は当店にて負担をしております。

※お届け希望日によっては、ご注文日当日のご入金をお願いする場合がございます。

商品代金以外の必要料金

●消費税(8%)
●送料 756円(沖縄県、離島・一部郡部は除きます)
●商品代金8,640円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。(沖縄県、離島・一部郡部は除きます)(2便に分けてのお届けの場合は1便分の送料のみ無料)
●銀行及び、郵便局への振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
●お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料として270円をいただいております。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合や、ご登録メールアドレスの不備などによりご連絡が取れないご注文は、ご注文の取り消しをさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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